Аудит контекстной рекламы в Яндекс.Директе

14-07-2021
Аудит контекстной рекламы возможен если:
"Если хочешь что-то улучшить, то это что-то надо сначала измерить"

  • Настроены корректно цели в Метрике, Аналитиксе

  • Накопленная статистика репрезентативна (дает объективное представление)

Яндекс постоянно вносит изменения в работу коммерческой выдачи (мало показов, изменения стратегий, модели аукциона и т.д.) и успех рекламной кампании часто зависит от того, адаптирована ли она к новым условиям или нет. И если полгода назад все работало идеально, то сейчас показатели могут изменится в худшую сторону. Сразу скажу, что четких рекомендаций нет.
Аудит и аналитика кампании
  • 1
    Зачем нужны аудиты?
    Потребность в анализе может возникнуть при:
    - падении эффективности;
    - поиске новых точек роста;
    - еженедельной, ежемесячной профилактике;
    - мониторинге изменений после исправления ошибок.
  • 2
    Что нужно анализировать?
    - Эффективность
    - Структуру
    - Стратегию
    - Настройки (не рассматриваем)
  • 3
    Что получаете в итоге?
    По итогам анализа кампании вы получите ответ на свой вопрос с краткими комментариями. Бесплатно. Не будет развернутой презентации с пошаговой инструкцией что нужно сделать.


    Очень часто кампании заказывают аудиты для того, чтобы передать их текущему подрядчику что бы он исправил ошибки. Если нужен технический аудит с пояснениями, то стоимость такого аудита от 35 000 рублей.
  • 4
    Что нужно для аудита?
    Доступы к рекламным кампаниями, системам аналитики. Напомню что цели должны считаться корректно.
Подходы в настройке рекламных кампаний
Эффективность рекламной кампании
Если совсем просто, то оценка идет от рекламодателя на уровне:
  • нет продаж
  • мало продаж
  • хочу дешевле (и больше)
Вероятные проблемы
Редко кто из рекламодателей оценивает LTV, CTR, ДРР, CPA и другие показатели.
Нужны продажи здесь и сейчас.

Проблемы, с которыми сталкиваются компании при попытке увеличить эффективность:
  • Гибкость (не готовы к созданию отдельных промо-страничек, лендингов);
  • Оперативность (долго идет согласование любых изменений);
  • Работа только с одним каналом привлечения клиентов;
  • Нет стратегии продвижения;
  • Падение спроса и предложения;
  • Увеличение конкуренции;
  • Повышение CPC;
  • Снижение бюджета на рекламу;
  • Изменение законодательства;
  • Скликивают бюджет;
  • Мало трафика;
  • и т.д.
Что делать
Подключить мониторинг ставок:
  • Как меняются ставки в течении дня;
  • Использует ли кто автоматические стратегии
Запросить в Яндексе "Аналитику отрасли":
  • Растут ли бюджеты, ставки, количество конкурентов;
  • Какие устройства больше используют;
  • Есть спад по кликам, показам;
  • Ставки в поиске и РСЯ;
Составить список конкурентов:
  • Если ваш бюджет более 300 тыс. без НДС в месяц, запросить "Конкурентный анализ";
Проверить рекламную выдачу:
  • Сравнить свои предложения, тексты, странички и те, что есть у конкурентов;
  • Посмотреть, используют ли конкуренты один сайт или несколько
В рекламной кампании:
  • Выделите группу запросов, по которой самый большой расход за последний месяц. Разберите средние показатели по ним (цена клика, ставка за клик, охват, позиция клика, показа).
Проверить скликивание:
  • Количество возвратов;
  • Позиция клика (если кликов больше по визиткам);
  • Сколько недействительных кликов (динамику за последние месяцы)
На основании собранных данных в 90% случаев, если сделать правильные выводы, можно повысить эффективность. Главное правильно поставить вопросы и уметь на них ответить.
Структура рекламной кампании
При создании структуры РК, нужно опираться на принцип практичного использования и минимализма — это означает что, заходя в аккаунт можно быстро оценить ситуацию на одном экране, без прокруток. Глядя на название кампании, в идеале, сразу ответить на вопросы:
  • Поиск или РСЯ;
  • Регион;
  • Время показов;
  • Направление.
Например, "Аудит (Москва, с 09-00 до 20-00, Поиск)", смысла писать это в транскрипции особого нет (некоторые агентства пишут названия кампаний на латинице, чтобы можно было работать с утмками). Если прописать {campaign_name_lat} в динамических переменных Яндекс.Директа, то на выходе получим автоматическое транслитерированное названия кампании.
Если в интерфейсе аккаунта около 100 кампаний, то только чтобы зайти в каждую из них может потребоваться более получаса.

Если у вас столько рекламных кампаний в одном аккаунте, то нам есть над чем поработать.

Стратегия рекламной кампании
У каждого клиента или агентства есть свои наработки и качественные решения. На практике, тиражировать успех достаточно тяжело, нет универсального решения. Кампании с одними и теми же настройками ведут себя по-разному, в зависимости от многих факторов (сколько времени домен в рекламе, бюджет, время показов, CTR и т.д.).
Однозначного решения, какую выбрать, нет. Нужно путем разных проб и ошибок добиваться результата.

Рассмотрим, что можно пробовать:
  • Авто стратегии со средней ценой клика;
  • Ручная стратегия со статической ставкой (основанной на аналитике отрасли);
  • Ручная стратегия с корректировками (по времени, устройствам, аудитории, сегментам и т.д.)
  • Ручная стратегия с бид. менеджером;
  • Только мобильные устройства;
  • Только десктопы;
  • Утренняя, вечерняя кампании (разные бюджеты, настройки);
  • По дням недели (чт-пт свои кампании с отдельным бюджетом);
  • Несколько сайтов (Турбо-странички Яндекса или Тильды), с разными настройками;
  • Оплата за конверсии.
И еще бесконечно множество вариантов, которое можно пробовать в зависимости от Целей, которые вы перед собой ставите.

При старте рекламной кампании всегда лучше ограничивать бюджет. Это можно сделать:
  • В настройках (на кампанию или общий бюджет);
  • Вручную, создав отдельную кампанию кошелек. С него закидывать необходимую сумму.
Настройки и параметры
Не будем перечислять все параметры настроек. Лучше, конечно, когда все поля заполнены, ключевые фразы релевантны объявлениям, а они в свою очередь страничкам на сайте. Объявления тогда отвечают на вопрос пользователя и ведут на целевую страничку. На практике, часто бывает, что РК, заведенная самым простым способом (кампания на РСЯ и Поиск), работает в разы лучше безупречно настроенной. Поэтому основным критерием, которым нужно руководствоваться — это эффективность.

В случае, если нужно расширять то, что приносит результат, лучше завести отдельную рекламу и тестировать на втором аккаунте.
Заказать аудит контекстной рекламы в Яндекс.Директ

*Обязательное поле